Desde que comienza el día, Xavier López Peig se ve abrumado por una interminable lista de tareas, reuniones, emails, peticiones, llamadas de teléfono, mensajes de WhatsApp y presentaciones. Como Director Nacional de Negocio Consumo, uno de los departamentos más importantes de CaixaBank Consumer Finance, su trabajo es exigente y le requiere el máximo nivel de productividad y de gestión del tiempo. Para enfrentarse a este reto diario, su empresa le invitó a realizar el juego serio (serious game) Triskelion, el cual le ha ayudado a contar con un sistema efectivo de gestión de tareas, productividad y equilibrio entre vida personal y profesional.
En su día a día, uno de los ámbitos en los que Triskelion le ha sido más útil es en la planificación y gestión de tareas. Este serious game, que invita al empleado a una aventura de retos y suspense por medio mundo, hace especial énfasis en priorizar las tareas más importantes, en delegar con inteligencia, en aprender a decir “no” y en muchas otras técnicas que ayudan a los empleados a gestionar su vida laboral de forma más eficiente. Xavier López Peig lo explica de forma clara: “Triskelion me ayudó a priorizar y a no empezar a realizar otra tarea hasta que he terminado la anterior. Mejor pocas tareas y completadas que muchas y todas a medias”.
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Este tipo de iniciativas de formación gamificadas, que consiguen motivar y enganchar a los empleados con contenidos de alta calidad, se están extendiendo cada vez más entre las empresas de todo el mundo. En el caso de CaixaBank Consumer Finance, una empresa que colabora con más de 11.000 comercios y ha financiado las compras y proyectos de más de 5 millones de personas, implementar un serious game como Triskelion le ha permitido incrementar la productividad de sus empleados en toda la organización. El propio Xavier López Peig no sólo realizó la formación a título individual, sino que además animó a todos sus colaboradores (y a los colaboradores de sus colaboradores) a completar este serious game y a seguir sus principios.
“La ventaja de utilizar videojuegos para la formación es la autonomía que te da el poder hacerlo en el momento en el que quieras; además, al ser un curso a realizar en varias semanas te permite interiorizar los contenidos”, explica Xavier López Peig en relación a su efectividad a la hora de cambiar sus hábitos. Para este profesional, otra de las virtudes de Triskelion es su capacidad para involucrar a los empleados en el videojuego, hacerles partícipes de la aventura y simular de forma tan realista el día a día de cualquier empleado.
Tras realizar el curso Triskelion, Xavier López Peig también ha conseguido mejorar el equilibrio entre su vida personal y profesional. Al ser más eficiente durante las horas laborales, ha logrado liberar más tiempo para pasarlo con su familia, llevar a sus tres hijos al colegio por la mañana, hacer deporte o cuidar de su salud. “Como en Triskelion, yo ahora también le dedico tiempo a mi salud, a revisiones médicas, a hacer deporte… a pasar tiempo con mi familia y con mis amigos”.
