Führungsqualitäten sind jene persönlichen Eigenschaften, die eine erfolgreiche Verständigung zwischen einzelnen Personen ermöglichen. Sie sind daher ein wichtiger Bestandteil für die berufliche Entwicklung und Leistungsfähigkeit. Der Einsatz von Game-based Learning ist besonders bei der Entwicklung von Führungsqualitäten erfolgreich, da seine Lernstruktur sehr komplex ist. Führungsqualitäten müssen entwickelt werden, sie dürfen nicht nur auswendig gelernt sein.
Beim traditionellen Präsenzunterricht ist die Lehrkraft für die Motivation und die Bereitschaft der Teilnehmer sich einzubringen zuständig. Die Verwendung der Methode des Game-based Learning in Videospielen macht das Lernen zu einem virtuellen Erlebnis, das die Lernenden durch eine Handlung führt und sie mitreißt. Game-based Learning garantiert das Erlernen von Fertigkeiten dadurch, dass die Teilnehmer die gelernten Methoden und Anregungen in die Praxis umsetzen können. Die Teilnehmer lernen aus den jeweiligen Situationen, Entscheidungen und Fehlern.
Die Entwicklung von Führungsqualitäten, beispielsweise der Kommunikationsfähigkeit, durch Lehr- und Handbücher ist nicht sehr effektiv. Die verschiedenen Kommunikationstechniken zu kennen, bedeutet noch lange nicht, dass diese auch im wirklichen Leben umgesetzt werden können. Durch das Format des Game-based Learning wird ein Lernprozess in Gang gesetzt und gleichzeitig Vertrauen aufgebaut, da sich die Teilnehmer Situationen gegenüber sehen, auf die sie auch im wirklichen Leben treffen. Da die Lernenden die Möglichkeit haben, im Rahmen des Videospiels ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, findet das Lernen wie im wirklichen Leben statt, jedoch in einem sicheren und risikofreien Umfeld.