Duración: 1h 30′.
Idiomas: español, inglés, francés, alemán, portugués, griego, italiano.
¿Qué vas a aprender?
- Metodología KAOS: un método innovador y probado para la resolución de conflictos.
- Mediación efectiva: habilidades para intervenir y facilitar acuerdos entre miembros del equipo.
- Prevención de conflictos: estrategias para identificar y minimizar las fuentes de tensión.
- Comunicación asertiva: técnicas para expresar ideas y necesidades de forma efectiva.
- Negociación colaborativa: habilidades para alcanzar soluciones que beneficien a todas las partes.
¿Qué incluye el curso?
- 6 lecciones interactivas llenas de casos prácticos y ejercicios desafiantes.
- 3 casos reales de resolución de conflictos en diferentes contextos empresariales.
- Material descargable con herramientas y recursos para aplicar lo aprendido.
¿Para quién es este curso?
- Líderes de equipo: gerentes, supervisores y cualquier persona con responsabilidades de liderazgo.
- Miembros de equipo: personas que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y colaboración.
- Profesionales de Recursos Humanos: encargados de gestionar el clima laboral y resolver conflictos.
- Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades para afrontar los desafíos del trabajo en equipo.
¿Cuánto tiempo dura el curso?
El curso tiene una duración estimada de 1 hora y media, que puedes distribuir a tu ritmo.
¿En qué va a consistir este curso?
- Aprenderás: teoría y conceptos clave sobre la resolución de conflictos.
- Practicarás: ejercicios y casos prácticos para poner en práctica lo aprendido.
- Analizarás: casos reales de empresas que han enfrentado y superado conflictos.
- Interactuarás: con otros participantes en un foro virtual para compartir experiencias.
Pondrás a prueba tus habilidades: En un examen final para evaluar tu aprendizaje.
¿Por qué elegir este curso?
- Metodología innovadora: KAOS te ofrece un enfoque práctico y actual para la resolución de conflictos.
- Expertos en la materia: el curso está diseñado y dirigido por profesionales con amplia experiencia en el campo.
- Formato flexible: puedes estudiar a tu propio ritmo y desde cualquier lugar.
- Resultados tangibles: al finalizar el curso, serás capaz de resolver conflictos de forma efectiva y mejorar el clima laboral.
¿Por qué este curso es el mejor para tu empresa?
- Mejora la productividad: equipos que trabajan juntos sin conflictos son más eficientes y productivos.
- Reduce la rotación de personal: los empleados que saben cómo resolver conflictos son más propensos a quedarse en la empresa.
- Fortalece el trabajo en equipo: la resolución de conflictos constructiva crea un ambiente de colaboración y confianza.
- Mejora la comunicación: las habilidades aprendidas en el curso se pueden aplicar a todas las áreas de la empresa.
- Promueve un clima laboral positivo: los empleados felices y motivados son más eficientes y creativos.