Synopsis
Laura, une jeune gouvernante, vient tout juste de commencer à travailler au Hudson Crown, l’un des hôtels les plus emblématiques de New York. Laura parviendra-t-elle à surmonter les défis toujours plus grands, dans un environnement au
Objectifs
- Encourager vos collaborateurs à prendre leurs responsabilités et à obtenir des résultats au-delà des attentes.
- Identifier les attitudes et les comportements visant à échapper aux responsabilités personnelles.
- Exercer sa capacité à assumer ses responsabilités et rendre compte de ses actions.
Matériel de cours
- 3 leçons
- 10 cas pratiques
- Il n’est jamais trop tard pour faire les choses bien !
