5 façons de renforcer l'engagement de vos employés

Vous est-il déjà arrivé de venir travailler dans votre entreprise et de sentir que l’environnement était pesant, que les employés n’étaient là que par obligation, pour subvenir à leurs besoins, et qu’ils ne ressentaient pas la moindre motivation pour accomplir leurs tâches ? Lorsque cela se produit, il est nécessaire d’organiser de toute urgence des actions de mobilisation. L’engagement est peut-être le facteur le plus difficile pour tout manager. Après tout, les employés sont considérés par de nombreux entrepreneurs et spécialistes comme l’atout le plus important de toute entreprise. Sans une excellente performance de l’équipe, il est certain que la productivité de l’organisation s’effondrera et que les résultats seront bien inférieurs à ceux souhaités. Par conséquent, faire en sorte que vos employés donnent le meilleur d’eux-mêmes doit être une priorité et un objectif constant dans chaque entreprise.

Qu’est-ce qu’un employé engagé ?

Tout d’abord, il est nécessaire de comprendre que les employés engagés ne sont pas seulement des collaborateurs motivés – le concept va au-delà. Avoir un professionnel engagé est synonyme d’avoir une personne pro-active, qui s’efforce et qui a pour objectif constant d’obtenir le meilleur et de contribuer au succès de votre entreprise. Ce sont les travailleurs qui ont “la fibre » de l’organisation, qui sont extrêmement engagés et qui font preuve de passion pour ce qu’ils font.

L’engagement se compose de 3 aspects :

• Réflexion : le professionnel comprend et accepte les objectifs, les valeurs et les stratégies établis par l’entreprise dont il fait partie.
• Sentiment : l’employé se sent fier de l’organisation et aime ce qu’il fait.
• Agir : lorsqu’un employé a confiance et se sent bien dans son travail au sein d’une entreprise, il fera ce qui est nécessaire pour que l’entreprise réussisse.

L’engagement est important car il permet d’accroître les performances des personnes et de l’organisation elle-même. Une équipe engagée s’investit davantage dans les objectifs et les valeurs de l’entreprise. C’est pourquoi il est si nécessaire que les dirigeants mènent plusieurs actions internes afin que chacun participe et ait le sentiment de faire partie d’un objectif plus grand. Ainsi, le niveau d’engagement de l’équipe augmente, la motivation s’accroît et les employés deviennent plus productifs au travail. 

5 facteurs pour obtenir des employés plus engagés

1- Excellent leadership

Un mauvais leadership est l’une des principales raisons du manque de productivité et de la démotivation d’une équipe. Il est nécessaire que les managers puissent savoir vraiment comment diriger et pas seulement donner des ordres. D’autre part, les employés ont besoin d’avoir comme patron quelqu’un d’inspirant, capable de promouvoir un sentiment de confiance.

2- Le sens de l’objectif

Les employés ne s’engagent que s’ils ont le sentiment d’accomplir quelque chose dans l’entreprise. Par conséquent, l’un des rôles des managers est de démontrer constamment que les fonctions exercées par les employés sont importantes et qu’elles génèrent des conséquences directes pour l’organisation. L’engagement passe par des objectifs bien définis que votre équipe doit atteindre, en créant un sentiment de réel défi. Donnez également plus d’autonomie aux employés en déléguant certaines tâches pour lesquelles les avis et les décisions de votre équipe sont nécessaires.

3- Les opportunités de croissance

Compter sur un plan de carrière bien structuré est à même de stimuler l’épanouissement de vos collaborateurs, qui peuvent avoir un véritable objectif professionnel à atteindre. Avoir le sentiment qu’il ne sera pas possible de quitter le même endroit est un véritable obstacle pour que tout employé se sente engagé. C’est un facteur décisif non seulement pour retenir les talents, mais aussi pour les attirer. Essayez donc de parler des plans de carrière avec vos employés. Mais, bien sûr, en tenant toujours compte des plans stratégiques et des limites de l’entreprise, ainsi que des compétences de chaque employé.

4- Les récompenses

Il est essentiel que vos employés sentent que leur travail ne donne pas seulement des résultats, mais qu’il est valorisé. Des récompenses telles que des augmentations de salaire, ou simplement des montants compatibles avec le marché, sont de bonnes options à envisager pour reconnaître les bons employés.

5- Proposer des pistes d’amélioration

Dans le cadre du développement professionnel, offrir des moyens de perfectionnement à vos employés, tels que des formations (e-Learning, gamification, LMS…) et des conférences, peut être une excellente option. L’organisation de conférences avec des spécialistes ou avec des contenus motivants peut également être un moyen d’actualiser, en plus de « casser » la routine de l’environnement de travail, en donnant un air de renouveau.

Il est important de comprendre que toute stratégie visant à accroître l’engagement est continue et ne doit jamais s’arrêter. Après tout, pour retenir ces personnes dans les entreprises, maintenir leur implication et leur satisfaction professionnelle, il est nécessaire de toujours analyser le niveau d’engagement.