Dès le matin, Xavier López Peig croule sous une liste interminable de tâches, de réunions, d’e-mails, de demandes, d’appels téléphoniques, de messages de WhatsApp et de présentations. En tant que directeur national des affaires de consommation, l’un des services les plus importants de CaixaBank Consumer Finance, son travail est exigeant et lui demande le plus haut niveau de productivité et de gestion du temps. Pour relever ce défi quotidien, son entreprise lui a proposé de jouer au serious game Triskelion, qui lui a permis de mettre en place un système efficace de gestion des tâches, de productivité et de conciliation entre vie privée et professionnelle.
« Triskelion m’a aidé à gagner en efficacité et en productivité sur le plan professionnel », résume Xavier López Peig depuis son bureau de Barcelone. « Ce jeu a été bénéfique pour moi et pour toute mon équipe. Si je parviens à bien gérer mon emploi du temps, mes collaborateurs gagneront également en productivité », reconnaît-il avant d’assister à la réunion hebdomadaire de son équipe.
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Dans sa vie quotidienne, Triskelion lui a été particulièrement utile dans la planification et la gestion des tâches. Ce serious game, qui plonge la personne participant au jeu dans une aventure riche en défis et suspense à travers le monde, met l’accent sur les points suivants : prioriser les tâches les plus importantes, déléguer de manière efficace, apprendre à dire « non », et enfin présenter d’autres techniques qui aident les employés à gérer leur vie professionnelle de manière plus efficace. Ceci est clair pour Xavier López Peig : « Triskelion m’a aidé à établir des priorités et à ne pas commencer une autre tâche avant d’avoir terminé celle en cours. Il vaut mieux terminer certaines tâches au lieu d’en avoir plusieurs inachevées. »
Ce type d’initiatives de formation gamifiées, qui parviennent à motiver et à captiver les employés grâce à un contenu de qualité, gagnent en popularité auprès des entreprises du monde entier. Dans le cas de CaixaBank Consumer Finance, une entreprise qui collabore avec plus de 11 000 commerces et a financé les achats et les projets de plus de 5 millions de personnes, la mise en place d’un serious game comme Triskelion, lui a permis d’augmenter la productivité de ses employés au sein de toute l’organisation. Xavier López Peig a commencé par suivre la formation à titre individuel, puis il a encouragé tous ses collaborateurs (et les collaborateurs de ses collaborateurs) à réaliser ce serious game et à en appliquer les principes.
« L’utilisation des jeux vidéo vous offre la liberté de suivre la formation à n’importe quel moment. De plus, le fait qu’il s’agisse d’un cours se déroulant sur plusieurs semaines aide à assimiler le contenu progressivement », explique Xavier López Peig à propos de l’efficacité de cette approche pour changer ses habitudes. Pour ce professionnel, un autre avantage de Triskelion est sa capacité à plonger les employés dans le jeu vidéo, à les faire prendre part à l’aventure et à simuler de manière très réaliste la vie quotidienne de n’importe quel employé.
Après avoir suivi le cours Triskelion, Xavier López Peig a également réussi à améliorer la conciliation entre sa vie privée et professionnelle. En faisant preuve de plus d’efficacité pendant ses heures de travail, il a réussi à dédier plus de temps à sa famille, il a pu emmener ses trois enfants à l’école le matin, faire du sport ou prendre soin de sa santé. « Comme dans Triskelion, je prends désormais soin de moi, je trouve le temps d’aller chez le médecin, de faire du sport, d’être avec ma famille et mes amis. »
