Avec l’essor du télétravail et l’augmentation des activités de travail réalisées sur Internet, de nombreux professionnels ont commencé à concevoir des contenus d’e-learning pour leurs employés ou leurs clients.
Si vous souhaitez également rejoindre cette tendance, lisez ce qui suit pour découvrir les cinq étapes à suivre pour créer des cours en ligne réussis :
- Tirez parti de vos compétences en communication interne
Avant de commencer à concevoir des contenus d’e-learning, il est nécessaire de mettre en pratique vos compétences en communication interne afin de connaître les motivations et les besoins actuels des professionnels de votre entreprise.
Recueillez autant de détails et d’informations que possible afin que vous puissiez disposer de ressources pour vous guider tout au long du processus de création de contenu ; vous verrez à quel point cela est utile pour créer un produit final à la hauteur de vos espérances.
- Allez au-delà d’un simple Power Point
« Malheureusement, la plupart des contenus d’e-learning qui existent aujourd’hui ne vont pas au-delà de cours surchargés de documents texte. Bien que de nombreux programmes se veulent interactifs, créant un environnement virtuel, intégrant la vidéo et se ventant de disposer de la technologie la plus avancée, ils impliquent essentiellement la lecture et l’écoute passive des apprenants. » – Ibrahim Jabary, P.-D.G. de Gamelearn et expert en game-based learning.
Mais y a-t-il une solution à ce problème ? Oui ! Au fil du temps, certaines alternatives dérivées du e-learning se sont diversifiées, laissant place à des méthodologies plus complètes et plus efficaces telles que la simulation, le game-based learning et la gamification.
Maintenant, le défi consiste à trouver le temps nécessaire pour créer un contenu de qualité à partir des nouvelles technologies. Nous savons que le temps est l’une des ressources les plus rares dans le monde du travail, mais imaginez-vous pouvoir créer un meilleur contenu en un laps de temps plus court ? Pour ce faire, vous pouvez vous tourner vers des outils de création. Vous serez agréablement surpris !
- Générez de l’émotion grâce à des histoires attrayantes
On dit que nous, les humains, pouvons oublier les moments, les lieux et les gens, mais nous nous souvenons généralement de ce qu’ils nous ont fait ressentir. Vos contenus doivent faire appel à la partie émotionnelle des utilisateurs pour qu’ils s’y intéressent et qu’ils adhèrent à votre message.
Faites en sorte que les participants s’investissent davantage en leur offrant des histoires qui favorisent l’engagement et permettent l’assimilation du contenu. N’oubliez pas que l’émotion est la clé.
- Organisez votre contenu pour obtenir de meilleurs résultats
Une fois la trame de votre histoire terminée, il est temps d’organiser le contenu et de commencer à créer le cours. Pour ce faire, il est conseillé d’avoir recours à la conception pédagogique, car cela vous permettra d’aborder la mise en œuvre du cours d’e-learning au travers d’une structure complète et utile du début à la fin.
Que devez-vous garder à l’esprit ?
- À qui s’adresse le cours.
- Si la mise en récit répond aux besoins soulevés.
- Les objectifs et la méthodologie doivent être clairement définis.
- L’utilisabilité est très importante. Réalisez plusieurs tests avant le lancement afin de vous assurer de la qualité du produit.
- Le design et les ressources visuelles de qualité vous fourniront de meilleurs résultats.
- Les éléments qui composent le contenu doivent avoir une fonction spécifique.
- Le contenu doit être applicable et suivre une structure facile à comprendre pour tout utilisateur.
- Veillez à ce que le contenu ne soit pas trop dense afin de ne pas ennuyer ou saturer votre public d’informations.
- Soignez la présentation finale afin qu’elle soit inoubliable
Le lancement du nouveau cours mérite une attention toute particulière : présenter le résultat final par e-mail n’aura pas le même impact que de faire une présentation plus élaborée.
Quelles sont les principales recommandations pour une présentation efficace ?
- Veillez à susciter l’intérêt des participants avant la présentation.
- Développez le message à transmettre.
- Communiquez sur l’évolution du projet en interne.
- Invitez les participants au test préalable au lancement.
- Organisez une présentation globale dans laquelle vous pourrez expliquer les détails du projet et répondre aux éventuelles questions des participants.
BONUS : Analysez les résultats
Il convient de ne pas confondre le succès rencontré lors de la création du contenu ou de la présentation avec les résultats. Selon les outils que vous avez choisis et le type de contenu d’e-learning développé, il sera plus ou moins facile de collecter des données que vous pourrez analyser.
Certaines plates-formes génèrent automatiquement tous les rapports d’utilisation et vous pouvez y accéder en ligne ou les télécharger pour les consulter ultérieurement depuis vos appareils.
