Savez-vous ce qu’est la diversité dans les organisations ? Bien que ce terme soit de plus en plus fréquent dans les entreprises, il suscite encore de nombreux doutes. Il y a encore beaucoup de confusion sur ce que signifie la gestion de la diversité en tant que politique et même sur le concept de diversité.
Qu’est-ce que la diversité dans les entreprises ?
Le concept de diversité dans les entreprises n’est pas représenté uniquement par l’inclusion de personnes présentant un certain type de handicap physique. C’est quelque chose de plus large, qui est apparu avec l’avancée de la mondialisation économique. Avec la réduction des barrières dans le monde, la préoccupation des grandes entreprises qui ont commencé à avoir besoin de professionnels ayant des connaissances distinctes a augmenté. La lutte pour l’inclusion a été renforcée par des mouvements sociaux, tels que l’égalité des sexes et le mouvement de la communauté noire, par exemple.
Diversité des origines, des croyances, des orientations sexuelles, des âges, des sexes, des régions et des cultures. Chacun apporte dans son bagage des connaissances uniques qui peuvent être appliquées au travail. Bien plus que de remplir un tableau de quotas, il s’agit de la capacité d’interaction en faveur de résultats productifs. Les professionnels de différents horizons ont des opinions différentes sur chaque thème. Et cela élargit la vision du monde de l’entreprise, ce qui la rend plus compétitive sur le marché.
La diversité favorise des avantages tels que l’innovation, la créativité et l’engagement. La reconnaissance des professionnels les incite à donner le meilleur d’eux-mêmes. Il est aujourd’hui essentiel pour une entreprise de travailler sur cette question, comme le souligne le Ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion. Le concept de diversité dans les entreprises ne se limite pas seulement à l’inclusion de professionnels de sexe et d’origine ethnique différents. Il s’agit donc d’un concept beaucoup plus large, dont l’objectif est de former des équipes composées de professionnels qui apportent un éventail de connaissances et d’expériences uniques.
Pour cette raison, il comprend différents types de diversité, tels que :
- Les classes sociales
- Croyances
- Cultures
- État civil
- Ethnicité
- Sexe
- ge
- Besoins particuliers
- Orientations sexuelles
- La religion
Avantages de la diversité dans l’environnement de l’entreprise
Investir dans la diversité au sein des entreprises présente plusieurs avantages, tant pour les entreprises que pour les professionnels.
Outre le fait qu’il s’agit d’une question de responsabilité sociale des entreprises, qui génère des opportunités d’emploi et de développement pour les professionnels, il s’agit également d’une stratégie de renforcement de l’image.
De nombreux clients n’achètent pas ou ne s’associent pas avec des entreprises qui ne promeuvent pas la diversité et l’inclusion.
D’autre part, lorsque l’entreprise promeut la diversité, elle a l’occasion de se positionner comme une marque d’employeur diversifié, montrant que l’organisation est ouverte à la rencontre de tous, et évalue le potentiel des personnes, sans se soucier de l’âge, de l’origine et d’autres caractéristiques.
Plus de créativité dans les équipes
Un environnement sain et diversifié est propice à la créativité, à l’innovation et à l’engagement des employés. Par conséquent, il est même possible d’améliorer la compétitivité de l’entreprise sur le marché.
Renforcer l’employer branding
Les initiatives de diversité au sein de l’entreprise contribuent également à renforcer la réputation de l’organisation en tant qu’employeur diversifié, une stratégie connue sous le nom de « employer branding ».
Une meilleure réputation apporte de grands avantages concurrentiels, car elle ajoute de la valeur aux produits et services de l’entreprise, et facilite l’acquisition de talents.
Amélioration de l’environnement organisationnel
Les entreprises qui restent diversifiées établissent progressivement une culture du respect, qui devient partie intégrante de la culture et des valeurs de l’organisation. En conséquence, la coexistence entre les personnes s’améliore et le processus de travail devient plus calme, ce qui favorise un climat organisationnel positif.
Un taux de rotation plus faible
Avec un climat organisationnel positif, la rotation des employés diminue car les professionnels commencent à réaliser que cet environnement est un lieu de croissance personnelle et professionnelle. C’est un gain important pour l’entreprise. Un grand nombre de licenciements entraînera des coûts élevés pour l’organisation, soit en termes de licenciements, soit en termes de nouveaux processus de sélection, de coûts de recrutement, de formation et de développement.
Le concept d’expérience des employés entre ici en jeu. Elle se concentre sur l’expérience de l’employé au sein de l’entreprise, en faisant tout pour fournir le meilleur environnement possible pour qu’ils puissent développer leur potentiel.
Avoir une culture organisationnelle qui prône la diversité
Un autre point important est de ne pas considérer la diversité dans les entreprises comme une opportunité de générer du profit. C’est certainement quelque chose qui apporte de bons résultats, mais il est fondamental que le thème soit travaillé de manière authentique.
Les entreprises qui mettent en place des comités de diversité pour aider les R.H. à garantir des processus plus diversifiés en sont un bon exemple. Ainsi, les entreprises peuvent discuter du sujet, chercher à évoluer, générer des opportunités et faire du marché du travail un lieu sain et conscient.
Promouvoir des processus de sélection plus équitables
Comme nous l’avons dit précédemment, le processus de recrutement et de sélection est fondamental dans cette quête d’une plus grande inclusion et diversité au sein de l’entreprise.
En limitant la recherche de personnes ou en exigeant trop, auxquelles seul un certain groupe peut répondre, on exclut par conséquent plusieurs talents potentiels qui ont juste besoin d’une occasion de mieux développer leurs compétences.
En outre, les entreprises doivent également assumer leur rôle d’agents de transformation de la société, en permettant aux professionnels de se développer dans leur travail quotidien, en proposant des cours et des formations.
Un bon exemple en est l’exclusion de la connaissance de l’anglais comme exigence principale dans les processus de sélection afin d’atteindre un plus grand nombre de personnes, puisque tout le monde ne possède pas de connaissances dans cette langue, comme l’explique l’article de TV5Monde. L’utilisation de logiciels capables d’identifier ces talents a également constitué une alternative pour les managers qui, grâce à eux, peuvent procéder à un recrutement plus équitable et sans filtre pouvant être considéré comme exclusif ou discriminatoire.
