Die Online-Unternehmensschulung verlangt stets nach neuen Unterrichtserfahrungen, die Hindernisse bewältigen können, mit denen wir uns tagtäglich konfrontiert sehen: Fehlende Motivation, hohe Abbrecherraten, kein Engagement… Mit neuen Online Simulatoren, die eine Imitation des interaktiven Austauschs möglich machen, verändert sich die Online Unternehmensschulung der Fertigkeiten und erlaubt es den Lernenden, nicht nur Konzepte zu lernen, sondern diese auch anzuwenden, die Leistungen überwachen zu lassen und ein persönliches Feedback bezüglich der Ausführung zu bekommen.
Lassen Sie uns von der Verwendung der Gamifikation bei Schulungen sprechen. Die sogenannte „interaktive Online-Schulung“. Dass dies zudem über Videospiele geschehen kann, bringt entscheidende pädagogische Vorteile mit sich, es erhöht die Teilnahmebereitschaft der Lernenden und verringert die Abbrecherquote. Drei Resultate, die a priori von den Verantwortlichen für Online-Unternehmensschulung großer Unternehmen angestrebt werden.
Wir sind davon überzeugt, da:
- Das Erlernen von Fertigkeiten praktische Umsetzung, experimentelles Erfahren, die Nachverfolgung der Ergebnisse und das Erhalten von unmittelbarem und persönlichem Feedback
- Militär, Rettungsdienste, Maschinenbediener, Piloten oder Chirurgen… nutzen schon seit Jahren Online-Simulatoren und Videospiele im Schulungsbereich.
- Eine kürzlich durchgeführte Studie der University of Rochester kommt zu dem Schluss, dass Videospiele das strategische Denken, die Konzentrationsfähigkeit, die Geschwindigkeit bei der Entscheidungsfindung und Multitasking-Fähigkeiten verbessern.
- Annähernd einhundert spanische Unternehmen haben das Videospiel „Merchants“ bisher für die Entwicklung von Fertigkeiten bei der Verhandlungsführung genutzt (ein Beispiel für die Business Simulation) und dabei ausgezeichnete Ergebnisse erzielt: eine Abschlussquote von 90 %, mit einer Gesamtbewertung 9,6 von 10, und eine Empfehlungsrate von 99 %.
Simulatoren und Videospiele werden allerdings bereits seit den 80er Jahren in der technischen Schulung eingesetzt. So ist es nur folgerichtig, dass die Gamifikations-Techniken mittlerweile in alle Unternehmensbereiche eingeflossen sind. Spielelemente wie Storytelling, Rankings oder Leistungsstufen… die als differenzierende Elemente in die Online-Unternehmensschulung aufgenommen wurden.
Die Entwicklung, verlief im Großen und Ganzen folgendermaßen:
Eine neue Generation von Online-Simulatoren, die persönliche Interaktion möglich machen, eröffnen dieser Form der interaktiven On-line-Schulung einen neuen Weg für das Erlernen neuer Fertigkeiten. Die Kombination der Vorteile des E-Learning mit den Vorteilen der Simulatoren und Videospiele hat Dutzenden von Unternehmen, mit Kursen wie „Merchants“ (Verhandlungsführung und Konfliktlösung) oder „Triskelion“ (persönliche Produktivität und Zeitmanagement), ausgezeichnete Ergebnisse gebracht.
